Termini e Condizioni Generali

§1 Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali (TCG) si applicano ai contratti stipulati tra il sito web “Presseausweis-beantragen.com” (di seguito denominato “Presseausweis-beantragen.com”) e il cliente (di seguito denominato “Cliente” o “Committente”) relativamente all’utilizzo dei servizi offerti su Presseausweis-beantragen.com. Questi TCG regolano l’intero rapporto commerciale tra Presseausweis-beantragen.com e il Cliente, inclusi eventuali contratti successivi, anche se non espressamente menzionati o se non è stata data nuovamente la possibilità di prendere conoscenza dei TCG stessi. Presseausweis-beantragen.com è autorizzato a utilizzare terze parti per adempiere ai propri obblighi contrattuali. L’utilizzo di tali terzi non crea alcun rapporto contrattuale tra il terzo incaricato e il Committente. Il Committente accetta i servizi forniti come prestazioni di Presseausweis-beantragen.com.

§2 Formazione del Contratto

L’offerta di Presseausweis-beantragen.com su Internet rappresenta un invito non vincolante al Committente di ordinare prodotti. La messa a disposizione del prodotto su Internet non costituisce ancora un’offerta nel senso legale. La conferma dell’ordine da parte di Presseausweis-beantragen.com avviene tramite l’invio di un’email o tramite conferma telefonica. Un ordine è considerato accettato solo quando viene confermato da Presseausweis-beantragen.com. Anche una conferma via email è considerata una conferma scritta. Con la conferma dell’accettazione dell’ordine, il contratto tra Presseausweis-beantragen.com e il Cliente entra in vigore. Il Cliente ha il diritto di recedere dall’ordine fino al momento della conferma scritta dell’ordine da parte di Presseausweis-beantragen.com. Il recesso dall’ordine deve essere effettuato per iscritto e/o tramite email valida. Con la conferma dell’accettazione dell’ordine, si costituisce un contratto di lavoro tra Presseausweis-beantragen.com e il Committente. La durata del contratto termina alla scadenza del termine dell’ordine, al più tardi con il completamento dell’ordine da parte di Presseausweis-beantragen.com. Lo stato di avanzamento di un ordine può essere richiesto in qualsiasi momento dal Cliente. Tutte le offerte del fornitore sono non vincolanti e libere da impegni, anche in relazione ai prezzi indicati. Le variazioni di prezzo e di prodotto sono riservate. Con ogni nuova offerta, tutte le offerte precedenti perdono la loro validità. Presseausweis-beantragen.com si impegna a eseguire tutti i servizi con la massima cura. Tuttavia, non può essere completamente escluso che in alcuni casi le informazioni vengano trasmesse in modo incompleto, poco chiaro o errato a Presseausweis-beantragen.com, oppure comprese e trasmesse in modo poco chiaro o errato. Non si assume alcuna responsabilità per la correttezza e completezza delle informazioni trasmesse. Presseausweis-beantragen.com si riserva il diritto di rifiutare l’accettazione dell’ordine in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Se un ordine non può essere eseguito entro il termine concordato per motivi importanti (es. malattia o problemi tecnici), Presseausweis-beantragen.com informerà immediatamente il Cliente. Il Cliente non può derivare alcun diritto di risarcimento danni da ciò. Se Presseausweis-beantragen.com non può più adempiere agli obblighi a causa di circostanze al di fuori del suo controllo, Presseausweis-beantragen.com ha il diritto di risolvere il contratto senza alcun obbligo di risarcimento. Tali circostanze includono, ma non si limitano a, incendio, incidente, malattia o altre circostanze su cui Presseausweis-beantragen.com non ha controllo. In caso di discrepanze e/o dubbi legittimi sulla correttezza dei dati trasmessi dal Cliente, Presseausweis-beantragen.com ha il diritto di recedere dal contratto e cancellare l’ordine con effetto immediato. Eventuali acconti già versati dal Cliente saranno rimborsati entro 14 giorni. Eventuali costi per il rimborso saranno a carico del Cliente. Inoltre, Presseausweis-beantragen.com si riserva il diritto di addebitare una tassa di elaborazione di 5 Euro in caso di cancellazione dovuta a informazioni volutamente errate fornite dal Cliente.

§2.1 Cancellazione

La cancellazione di ordini già confermati da parte del Committente è possibile solo immediatamente dopo la conclusione del contratto di acquisto e solo fornendo uno o più motivi importanti. Il periodo immediato è definito come massimo 15 minuti dopo la conclusione del contratto di acquisto e prima che Presseausweis-beantragen.com inizi la produzione/pre-produzione dell’ordine. Se Presseausweis-beantragen.com ha già iniziato la produzione/pre-produzione di un ordine, la cancellazione è generalmente esclusa. Motivi importanti per una cancellazione possono includere, ad esempio, mancanza di capacità di pagamento. Anche entro questo periodo, la cancellazione rimane una cortesia e Presseausweis-beantragen.com non è obbligato a accettarla in alcun momento.

§3 Prezzi

Tutte le offerte e i prezzi sono non vincolanti. Tutti i prezzi sono espressi in Euro. Deve essere pagato solo il prodotto scelto. Non ci sono costi aggiuntivi. Sono riservate variazioni di prezzo, modifiche tecniche, errori e refusi. Possono essere concordati prezzi diversi rispetto alla lista prezzi attualmente valida. Ciò richiede in ogni caso forma scritta e/o email. La cancellazione degli ordini da parte del Cliente autorizza Presseausweis-beantragen.com a fatturare eventuali prestazioni parziali già eseguite. Si applicano i prezzi validi al giorno dell’ordine. Le variazioni di prezzo sono riservate. Il prezzo concordato è dovuto con la conclusione del contratto di acquisto e deve essere pagato entro 7 giorni dal ricevimento della conferma dell’ordine. I pagamenti possono essere effettuati esclusivamente tramite bonifico anticipato, bonifico bancario, pagamento PayPal o invio di contanti tramite posta.

§4 Stampa

I nostri prodotti sono realizzati con la massima diligenza e secondo rigorose norme. Tuttavia, può capitare che uno dei nostri prodotti presenti uno o più errori di stampa sotto forma di piccole variazioni di colore, scolorimenti, strisce o graffi. Se tali errori di stampa si presentano in piccole quantità e dimensioni su un prodotto, ciò non costituisce un diritto di sostituzione per il Committente. In caso di gravi e molto grandi errori di stampa che compromettono l’aspetto complessivo del tesserino e si discostano notevolmente dal modello di immagine indicato nelle relative informazioni sul prodotto, ci impegniamo, previa adeguata prova, a fornire una sostituzione. Un diritto di sostituzione giustificato deve essere segnalato immediatamente via email e accompagnato dalla restituzione postale del prodotto originale.

§4.1 Bordi

Nel nostro processo di produzione, rimangono piccoli margini di 1-2 mm ai bordi del tesserino che non possono essere stampati e che mostrano il colore della carta (in genere bianco). Questa inevitabile deviazione ottica non è considerata un errore di stampa o un difetto e non giustifica alcun diritto di sostituzione/rimborso o di riparazione.

§5 Orari di Lavoro

In linea generale, tutti i servizi sono forniti solo durante gli orari d’ufficio abituali, dal lunedì al venerdì. I servizi durante sabati, domeniche e festività sono a discrezione di Presseausweis-beantragen.com.

§6 Obblighi del Committente

Le richieste particolari per l’esecuzione devono essere comunicate a Presseausweis-beantragen.com al momento dell’ordine. Il Cliente deve fornire spontaneamente e tempestivamente tutti i supporti dati, informazioni e documenti necessari per l’esecuzione dell’ordine. Presseausweis-beantragen.com ha il diritto di recedere dal contratto dopo un periodo ragionevole di sollecito, se il Cliente non adempie agli obblighi di collaborazione sopra menzionati. Il diritto al compenso e al risarcimento, derivante dalle spese aggiuntive e da eventuali danni causati dall’inadempimento del Cliente, rimane anche se Presseausweis-beantragen.com non esercita il diritto di recesso. Presseausweis-beantragen.com non può essere ritenuto responsabile per errori derivanti dall’inosservanza degli obblighi di collaborazione del Cliente. In particolare, Presseausweis-beantragen.com non è responsabile per ritardi nella prestazione, perdite o difetti di esecuzione causati da ordini non chiari, errati o incompleti, indicazioni poco comprensibili o errori nei modelli forniti dal Cliente.

§6.1 Trasmissione dei Dati

I dati trasmessi dal Committente vengono trasferiti sui prodotti senza ulteriori verifiche da parte nostra. Se il Committente ha fornito dati errati o incompleti durante la trasmissione, deve comunicarlo immediatamente a Presseausweis-beantragen.com, per iscritto o tramite email. Una volta iniziata la produzione dell’articolo ordinato, non è più possibile modificare successivamente i dati relativi all’articolo. Presseausweis-beantragen.com non è responsabile per dati errati trasmessi dal Committente, in particolare per immagini inviate in qualità insufficiente.

§7 Produzione e Consegna

La produzione dei prodotti ordinati dal Cliente viene completata solo dopo il saldo completo della fattura aperta e la presentazione di tutti i dati e i documenti necessari alla produzione. Salvo accordi espliciti diversi, per la realizzazione dei prodotti ordinati dal Cliente, è concesso a Presseausweis-beantragen.com un termine di 14 giorni lavorativi. Escluso da questo termine sono gli ordini a cui il Cliente ha aggiunto l’opzione “Produzione Overnight”, in tal caso Presseausweis-beantragen.com si impegna a produrre i prodotti ordinati sotto l’opzione “Produzione Overnight” entro 24 ore dal saldo completo di tutte le pretese del Cliente e a consegnarli secondo il metodo di spedizione scelto dal Cliente all’azienda di trasporto competente. Se Presseausweis-beantragen.com non può rispettare il termine offerto per la “Produzione Overnight”, ciò non dà diritto al recesso dal contratto di acquisto o a richieste di risarcimento danni. Tuttavia, Presseausweis-beantragen.com si impegna a rimborsare il sovrapprezzo pagato per la “Produzione Overnight” e a completare l’ordine nel più breve tempo possibile. Escluso da ciò sono le produzioni Overnight con l’opzione aggiuntiva “Spedizione Express con DHL”. Le spedizioni express possono essere consegnate a DHL solo nei giorni feriali prima delle 18:00.

La consegna della merce avviene al termine della produzione, secondo il metodo di spedizione scelto dal Cliente durante il processo di ordine. Se il Cliente sceglie la spedizione standard, la consegna avverrà tramite posta standard non assicurata con Deutsche Post, che di solito richiede 7 giorni lavorativi, ma in casi eccezionali può richiedere fino a 14 giorni lavorativi. Per consegne tramite posta o corriere, Presseausweis-beantragen.com è responsabile solo della consegna dei documenti al corriere. Il rischio di perdita durante il trasporto al luogo di destinazione è interamente a carico del Cliente. La perdita, distruzione o alterazione dei prodotti durante la consegna, salvo dolo o grave negligenza da parte di Presseausweis-beantragen.com, sono a carico esclusivo del Cliente. In caso di perdita, il Cliente solleva Presseausweis-beantragen.com da qualsiasi diritto di risarcimento o sostituzione. Presseausweis-beantragen.com è inoltre autorizzato a subappaltare le consegne e le prestazioni a terzi in proprio nome e conto. L’utilizzo di tali terzi non crea alcun rapporto contrattuale tra i terzi incaricati e il Committente. I termini di consegna offerti sono vincolanti solo se confermati per iscritto da Presseausweis-beantragen.com. Fino al completo saldo di tutte le pretese del Cliente, la merce consegnata rimane di proprietà di Presseausweis-beantragen.com. Se il Cliente sceglie la spedizione express, la consegna avverrà tramite EASY EXPRESS di DHL per indirizzi nazionali (consegna entro il giorno successivo lavorativo, da lunedì a venerdì, con responsabilità in caso di perdita o danni fino a 500 EUR per spedizione inclusa) e tramite EILBRIEF INTERNATIONAL di Deutsche Post per indirizzi internazionali.

Le informazioni necessarie per la produzione dei prodotti ordinati vengono fornite dal Cliente durante il processo di ordine tramite i moduli previsti a tal fine. I dati per la stampa trasmessi dal Cliente vengono trasferiti da noi senza ulteriori revisioni, correzioni o feedback e vengono stampati. Sono esclusi da ciò i dati non consentiti che violano leggi e normative vigenti. Le annotazioni, i testi, le foto o gli oggetti illegali vengono rimossi da noi senza ulteriori comunicazioni e non considerati nella produzione e stampa. La produzione prosegue normalmente dopo la rimozione di tali testi o immagini e l’ordine viene eseguito e completato secondo il contratto di acquisto stipulato. I contenuti illegali possono includere, ad esempio, annotazioni di istituzioni ufficiali in campi non previsti, che potrebbero imitare il riconoscimento dell’espositore, oppure contenuti incostituzionali e/o populisti in forma di testo o immagine. La rimozione di tali testi, immagini, simboli o oggetti dal prodotto ordinato non giustifica il recesso dal contratto di acquisto, né diritti di rimborso o risarcimento danni nei confronti di Presseausweis-beantragen.com.

§7.1 Reso – Tariffa Spese di Spedizione

Se un ordine non può essere consegnato al Committente a causa di informazioni errate sull’indirizzo fornite dal Cliente, addebitiamo una tariffa di 5,00 € per la riconfezione e la nuova spedizione di tale ordine. Questo ordine, che è stato restituito a Presseausweis-beantragen.com come reso, verrà nuovamente spedito solo dopo il completo saldo della tariffa di spedizione e sarà conservato da noi fino al momento del pagamento. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o PayPal. Inoltre, il Cliente ha la possibilità di ritirare personalmente il proprio ordine durante i nostri orari di lavoro previa comunicazione.

§8 Ritardi nella Prestazione / Termini / Accettazione

La data di esecuzione dipende dalla nostra attuale situazione degli ordini e si aggira tra i 7 e i 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Se le informazioni e i documenti necessari non sono disponibili in tempo utile, il termine sarà esteso di conseguenza. Presseausweis-beantragen.com può deviare dalla scadenza concordata se l’ordine si rivela straordinariamente complesso o presenta difficoltà particolari. Ritardi nella consegna e nella prestazione dovuti a forza maggiore e a eventi che rendono significativamente difficile o impossibile per Presseausweis-beantragen.com adempiere alle prestazioni dovute, e che non sono stati causati intenzionalmente o per negligenza grave da Presseausweis-beantragen.com, non sono responsabilità di Presseausweis-beantragen.com, anche in caso di termini e scadenze vincolanti. In tali casi, Presseausweis-beantragen.com ha il diritto di posticipare la consegna/la prestazione per la durata dell’ostruzione, più un tempo ragionevole di attesa. I dati creati vengono inviati al Cliente secondo l’accordo via posta. La spedizione o la trasmissione elettronica avviene a rischio del Cliente. Presseausweis-beantragen.com non è responsabile per trasmissioni dati errate o dannose o per la loro perdita, nonché per danni o perdite durante il trasporto non elettronico, a meno che non siano dovuti a dolo o grave negligenza di Presseausweis-beantragen.com. La prestazione è considerata accettata dopo 7 giorni dalla consegna.

§9 Norme Legali

I tesserini stampa forniti da Presseausweis-beantragen.com sono destinati esclusivamente a scopi professionali e giornalistici e devono essere utilizzati solo durante l’attività giornalistica. Il tesserino stampa emesso da noi non ha alcuna connessione con associazioni di stampa o altre istituzioni ufficiali. L’acquisto del nostro tesserino stampa libero non dà diritto all’adesione o all’iscrizione a un’associazione di stampa.

Presseausweis-beantragen.com non è in alcun modo responsabile per qualsiasi tipo di perdita o danno (diretti, indiretti, accidentali, speciali, tipici, consequenziali) derivante dall’uso dei nostri tesserini. In caso di dubbi, il Cliente ci solleva da tutte le proprie responsabilità e quelle di terzi.

§10 Diritto di Recesso

In conformità all’art. 312 g comma 1 del Codice Civile Italiano, non esiste diritto di recesso, poiché l’oggetto del contratto riguarda la fornitura di beni non preconfezionati e per i quali è necessaria una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente su misura per le esigenze personali del consumatore. Pertanto, si prega di notare che i nostri tesserini personalizzati non possono essere restituiti prima dell’acquisto. La cancellazione e/o il rimborso del prezzo di acquisto non sono quindi possibili.

§11 Condizioni di Pagamento

Le fatture sono dovute immediatamente e devono essere saldate entro 7 giorni dalla data della fattura senza alcuna detrazione. Il ritardo nel pagamento si verifica alla scadenza della data di pagamento. Dal momento della scadenza, l’importo dovuto sarà soggetto a interessi del 12% e a una tassa di elaborazione di 10,00 €. Se sono state concordate rate di pagamento e il Cliente arretra con una rata, l’importo residuo diventa immediatamente esigibile. Eventuali costi di procedure di recupero crediti extragiudiziali in caso di mancato pagamento nei tempi previsti saranno interamente a carico del Cliente. Per ordini di grandi dimensioni, Presseausweis-beantragen.com può richiedere un anticipo ragionevole.

§12 Riservatezza e Protezione dei Dati

Presseausweis-beantragen.com si impegna a trattare tutte le informazioni e i dati forniti dal Committente in relazione all’ordine con la massima riservatezza. A causa della trasmissione elettronica dei dati tra Presseausweis-beantragen.com e il Committente, non è possibile garantire una protezione assoluta dei dati e delle informazioni riservate. Non si può escludere che terzi possano avere accesso non autorizzato ai dati e alle informazioni trasmessi elettronicamente.

§13 Disposizioni Finali

(1) Si applica la legge della Repubblica Federale Tedesca. Per i consumatori che stipulano il contratto non a scopi professionali o commerciali, la scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale non viene pregiudicata.

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Compravendita Internazionale di Merci (CISG) non trovano applicazione.

(3) Qualora una o più disposizioni del contratto con il Cliente, inclusi questi TCG, risultino o diventino invalide in tutto o in parte, o se gli accordi presentassero delle lacune, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. In tali casi, le parti si impegnano a sostituire la disposizione invalida o parzialmente invalida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile al successo economico della disposizione invalida.